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Eliminación de Cuenta

Solicitud de eliminación de datos personales

Solicitud de Eliminación

Si deseas solicitar la eliminación de tu cuenta y de todos los datos personales asociados, por favor envía un correo a:

Información Requerida

En el cuerpo del mensaje incluye la siguiente información:

Nombre completo

Tu nombre completo tal como aparece en tu cuenta

Correo electrónico de registro

El correo con el que te registraste en YDPay

Número de teléfono

Si fue usado en el registro

Confirmación escrita

Confirmación de que deseas eliminar tu cuenta y todos los datos personales asociados.

“Confirmo que deseo eliminar mi cuenta y todos mis datos personales asociados de forma permanente.”

Proceso y Tiempos

Tiempo de procesamiento

Una vez recibido tu correo, procesaremos tu solicitud en un plazo no mayor a 30 días hábiles y te enviaremos una confirmación cuando haya sido completada.

Quedamos atentos para cualquier duda.

Atentamente,

Equipo de YD Pay

¿Tienes alguna pregunta? Contáctanos en une@ydpay.mx